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為進一步優化營商環境、激發商圈經濟發展動能，金臺區創新推出“四鏈同構”審批政務進商圈模式，讓政務服務成為推動商圈高質量發展的“強引擎”。
重構審批鏈，實現“一小時”極速辦證。打破傳統審批壁壘，通過跨部門協同、數據共享和流程再造，系統重構商圈企業審批服務體系。全面梳理餐飲、零售、文化娛樂等商圈業態涉及的高頻事項，建立“現場受理、并聯審批、限時辦結”機制。借助“一網通辦”平臺與線下政務服務驛站聯動，將企業開辦、食品經營許可、特種設備使用登記等辦理時限由平均5個工作日壓縮至最短1小時辦結。今年以來，已服務商圈企業及個體工商戶超300家，切實推動“數據多跑路、企業少跑腿”改革目標落地見效，大幅提升政務服務響應速度，“秒批秒辦”成為新常態。
定制服務鏈，“一對一”專員全程幫辦。針對商圈企業差異化需求，遴選業務骨干組建“商圈政務服務專員”隊伍，實施分片包干、定點對接，為企業提供從登記注冊、行業許可到政策申報的“全生命周期”服務。制定并印發《金臺區政務服務驛站工作規范》和《一次性告知書》，明確各類事項的申請條件、材料清單、辦理流程和時限要求，實現政務服務的標準化、透明化。截至目前，專員累計提供幫辦代辦服務500余次，群眾辦事滿意率99.2%。
集成創新鏈，政策紅利“直達快享”。圍繞商圈企業創新能力弱、政策把握難等問題，金臺區整合發改、科技、人社等多部門資源，打造“政務+產業+創新”三合一服務生態。邀請行業專家、業務骨干組成政策宣講團，定期開展“進商圈、進樓宇”宣講活動。提供“一企一策”定制服務包，涵蓋融資支持、人才引進、項目申報等領域，幫助企業最大限度享受政策紅利。今年以來，開展政策解讀23場，服務企業680家次，協助82家企業完成各類資質申報。
夯實成果鏈，破解難題“閉環管理”。以企業滿意度為衡量標準，構建“需求收集—任務分辦—效果反饋—優化提升”閉環工作機制。通過“助企紓困”座談會、“營商環境體驗日”等途徑，廣泛收集企業訴求。建立問題臺賬管理和動態銷號制度，確保“件件有回應、事事有著落”。累計召開各類企業座談109場，為293戶市場主體解決行政審批、政策配套、運營保障等難題348個，企業回訪滿意率持續保持在98%以上。
金臺區“四鏈同構”政務進商圈模式，不僅顯著提升了行政審批效率，更極大激發了商圈發展活力和內生動力。下一步，金臺區還將持續擴大服務覆蓋范圍、拓展服務深度，努力打造服務型、創新型的營商環境，為全市經濟高質量發展貢獻金臺力量。
