2024年10月寶雞市12345政務服務便民熱線運行情況
發布時間：2024-11-12 10:04
2024年10月份，寶雞市12345政務服務便民熱線（“有問必應、接訴即辦”平臺）受理企業和群眾訴求39792件，應辦結42647件，辦結42326件，總體辦結率99.25%。其中12345熱線渠道受理訴求39218件（包括來電37073件、省12345交辦1170件、微信公眾號留言824件、政府網站留言151件），應辦結42050件，辦結41735件，辦結率99.25%；市長信箱收到來信共473件，應辦結511件（含9月正在辦理38件），辦結506件，辦結率99.02%；人民網領導留言板留言89件，應辦結79件，辦結78件；西部網留言12件，應辦結7件，辦結7件。
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