寶雞市人民政府辦公室關于2024年第二季度全市政府系統政務新媒體檢查情況的通報

發布時間: 2024-05-21 15:49:38

來源: 寶雞市人民政府辦公室

各縣、區人民政府，市政府各工作部門、各直屬機構：

近期，市政務公開辦根據《陜西省政府網站與政務新媒體管理細則》和《寶雞市政府系統政務新媒體管理辦法》有關要求，組織開展了2024年第二季度全市政府系統政務新媒體監測檢查工作，現將有關情況通報如下。

一、總體情況

二季度，共抽查政務新媒體賬號118個，其中合格114個、不合格4個，合格率為96.61%。不合格政務新媒體為：寶雞港務區管理委員會“寶雞港務區”、太白縣鄉村振興局“太白縣鄉村振興”、鳳縣住房和城鄉建設局“鳳縣住建”等3個微信訂閱號和市衛生健康委員會“健康寶雞公眾服務”小程序+微信。同時，對2024年第一季度存在問題的政務新媒體進行了復核，全部合格。

二、發現的主要問題

（一）未提供有效互動功能。“寶雞港務區”、“太白縣鄉

村振興”、“鳳縣住建”微信訂閱號，“健康寶雞公眾服務”小程序+微信4個政務新媒體未提供有效互動功能。

（二）欄目更新不及時。“金臺發布”、“金臺招商”、“鳳縣發布”、“云尖慢城仙居咀頭”、“鳳翔橫水”、“健康鳳翔”、“鳳翔高新”、“高新馬營”微信訂閱號8個政務新媒體部分欄目未及時更新，“芯城天王”微信訂閱號部分欄目空白，“鳳翔教育”微信訂閱號部分欄目顯示“請耐心等待，精彩即將上線！”。

（三）政務新媒體鏈接無法訪問，鏈接內容不準確?！皩氹u12345政務服務便民熱線”、“寶雞高新市場監管”、“寶雞農業綜合執法”、“寶雞招商”微信訂閱號4個政務新媒體部分鏈接無法正常訪問,“彪角微報”微信訂閱號部分鏈接不準確。

（四）未轉載上級政策信息。檢查發現，有38個政務新媒體，未按照要求及時在本地區、本部門政務新媒體轉載黨中央、國務院重大決策部署等權威信息。

（五）存在漏報的政務新媒體賬號。市公安局開通的“寶雞網警”新浪微博、今日頭條、抖音短視頻、快手短視頻、百家號、微信服務號和“寶雞公安”視頻號政務新媒體，未按程序申請報備和納入平臺監管，存在漏報現象。

三、下一步工作要求

（一）有效暢通互動渠道。各縣區、各部門要充分發揮政務新媒體服務群眾、聯系群眾的橋梁作用，不得關閉政務新媒體私信、評論、留言等互動功能，對網民在政務新媒體上留言等咨詢類信息，應當及時回復，耐心認真解答，切實提高政民互動工作質效。

（二）不斷提高運維水平。嚴格按照“誰主辦、誰負責”原則，各政務新媒體主辦單位要切實履行管理責任，確保至少有1名固定人員具體負責政務新媒體管理運維工作，避免出現欄目更新不及時和鏈接不準確、不轉載重要政策信息等問題。

（三）持續加強備案管理。各縣區、各部門要加大對本轄區、本單位開設的政務新媒體排查力度，確保已開通的政府系統政務新媒體全部納入監管，堅決杜絕瞞報漏報現象發生。

對本次通報的問題，有關主管主辦單位要高度重視、立行立改，于6月15日前將問題整改情況報市政務公開辦公室（聯系人：袁軍剛聯系電話0917-3262199）。